Vous souhaitez nous renvoyer un (ou des) article(s)

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la date de réception pour retourner le ou les article(s) commandé(s) et demander l’échange ou le remboursement. Les colis qui ne rentrent pas dans ce cadre seront refusés à la réception et retournés chez vous.

Les retours des vêtements lavés et/ou portés ou supportant des odeurs de tabac, de cuisine, de transpiration seront refusés. Les vêtements tachés (exemple fond de teint) lors de l'essayage ne pourront prétendre à un échange ou remboursement. Dans ce cadre, votre responsabilité est engagée.

Le retour peut être effectué en main-propre ou par voie postale à l’adresse suivante : 23 Allée Bellevue - 17620 Saint-Agnant

Vous souhaitez un remboursement

• Imprimez votre facture ou notez votre numéro de commande sur papier libre
• insérez-le dans votre colis
• déposez-le à la poste (les frais de retour sont à votre charge.)

• Prévenez-nous par e-mail à l’adresse contact@letempsd-aimee.fr en indiquant :
• le numéro de commande
• votre nom et prénom
• le nom du ou des article(s) que vous souhaitez retourner.
• si vous avez votre article depuis moins de 14 jours, vous pouvez envoyer votre ou vos article(s) sans attendre notre réponse.

Votre compte bancaire sera crédité de la somme des articles retournés sous 14 jours maximum.

Vous souhaitez un échange

• Imprimez votre facture ou notez votre numéro de commande sur papier libre
• insérez-le dans votre colis
• déposez-le à la poste (les frais de retour sont à votre charge.)
• Prévenez-nous par e-mail à l’adresse contact@letempsd-aimee.fr en indiquant
• le numéro de commande
• votre nom et prénom
• le nom du ou des article(s) que vous souhaitez retourner.
• le ou les article(s) que vous avez choisis
• si vous avez votre article depuis moins de 14 jours, vous pouvez envoyer votre ou vos article(s) sans attendre notre réponse.

Si le remboursement a été demandé, votre compte bancaire sera crédité de la somme des articles retournés sous 14 jours maximum.

En cas d’échange, votre colis sera renvoyé dans un délai de 2 jours et les frais de réexpéditions sont alors offerts.